为进一步提高保险纠纷和诉讼案件调解处理效果，减少保险诉讼案件的发生，保护被保险人的合法权益，2016年12月，黄石港区法院联合黄石市保险行业协会共同打造了“保险纠纷诉调对接调解平台”，为市民免费进行保险纠纷调解。

近日，该院委托市保险行业协会通过该平台成功调解一起交通事故案件。2016年11月2日，陈某驱车行驶至汀黄线（鄂州市鄂城区汀祖镇刘畈村路段）时，在借道超车过程中同时与余某驾驶的小型普通客车、潘某驾驶的电动三轮车发生碰撞，造成三车受损。同年12月12日，余某持黄石港区法院委托调解函至黄石市保险行业协会诉调对接中心投诉黄石平安产险公司，要求赔偿损失。经该中心先后两轮的耐心调解，最终顺利以黄石平安产险公司赔偿余某人伤5000元打包结案。

在传统的保险诉讼中，保险公司及诉方在处理纠纷时需经过繁冗的法院审理程序，而该平台的建立则更突出“高效方便”的调解优势，既节约了双方的时间成本和经济成本，也有效避免了法律资源的消耗，体现了该院坚持司法为民、便民、利民宗旨。